Live-Bestellboard

Nach dem Onboarding steuert das Team den Service über das Bestellboard im Dashboard — jedes Ticket zeigt den genauen Spot.

1. 1Bestellboard öffnen

   Melden Sie sich an und öffnen Sie die Dashboard-Startseite (Orders). Jede Karte zeigt Spot, Typ, Positionen, Notiz, Summe und Uhrzeit. Neue Tickets erscheinen nach dem QR-Scan.

   Bestellboard

   1AktivNeuZubereitungBereit

   2Tisch 12

   Gegrillter Seebarsch ×1

   new

   Annehmen

   3Zimmer 214

   Club-Sandwich ×2

   preparing

   Bereit

2. 2Status fortschreiten

   Einen Schritt vor: Annehmen → Zubereiten → Bereit → Geliefert. Filter helfen Küche und Service.

3. 3Verschieben Sie eine Bestellung an einen anderen Tisch

   Manchmal wechseln die Gäste den Tisch. Klicken Sie auf der Bestellkarte auf „Verschieben“, wählen Sie die Zone und den neuen Tisch aus und bestätigen Sie – das Ticket wird sofort wieder an der neuen Stelle abgelegt. Gäste können auch ihre eigene Bestellung verschieben: Wenn sie den QR-Code eines anderen Tisches scannen, bietet das Menü an, ihre aktive Bestellung zu übertragen. Der Umzug funktioniert so lange, bis die Bestellung geliefert oder storniert wird. Außerdem können Sie einem Abhol- oder Lieferauftrag einen Tisch zuweisen.

4. 4Bei Bedarf stornieren

   Storno bis zur Auslieferung möglich, mit Bestätigung. Gäste zahlen vor Ort — OrdivaQR zieht keine Gastkarten ein.

5. 5Live bleiben

   Orders-Tab offen lassen. Neue Bestellungen lösen einen kurzen Ton aus; Echtzeit plus 15-Sekunden-Poll.