Häufig gestellte Fragen

Alles, was Inhaber und Digital Transformation Consultants vor dem Start mit OrdivaQR fragen.

Was ist OrdivaQR?

OrdivaQR ist ein QR-Menü- und Online-Bestell-SaaS. Jeder QR-Code ist an einen Spot (Tisch, Zimmer, Liege, Wohnung oder Sitz) gebunden, sodass Bestellungen mit dem genauen Standort ankommen. Gäste installieren keine App.

Welche Betriebe können OrdivaQR nutzen?

Restaurants und Cafés, Hotels (Zimmerservice und Restaurant), Wohnanlagen, Pool- und Strandcafés sowie Züge oder Busse mit Wagen-/Sitzcodes.

Gibt es einen kostenlosen Test?

Ja. Jedes Unternehmen erhält 30 Tage kostenlosen Test ohne Kreditkarte. Nach dem Test wählen Sie Starter, Pro oder Enterprise, um Menüs live zu halten.

Kann ich mein Abonnement für saisonale Betriebe einfrieren?

Ja. Inhaber können ein aktives Abonnement für saisonale Schließungen einfrieren. Menüs gehen offline, während sie eingefroren sind; Daten bleiben erhalten.

Wie verdienen Digital Transformation Consultants Geld?

Berater registrieren sich selbst, onboarden Betriebe und verdienen 20 % der Netto-Abonnementumsätze bei jeder erfolgreichen Zahlung, solange das Unternehmen abonniert bleibt.

Brauche ich eine Firma, um Berater zu werden?

Nein. Einzelpersonen und Studierende können sich registrieren. Sie hinterlegen Auszahlungsdaten (IBAN oder Bank) und werden monatlich ausgezahlt, sobald Sie die Auszahlungsschwelle erreichen.

Wer verarbeitet Abonnementzahlungen?

Paddle.com ist der Merchant of Record für OrdivaQR-Abonnements. Paddle übernimmt Steuer, Rechnungsstellung und Zahlungssupport.

Können Menüs automatisch übersetzt werden?

Ja. OrdivaQR kann Menüs mit KI automatisch übersetzen und in der Gerätesprache des Gastes öffnen. Inhaber können Übersetzungen überschreiben.

Zahlen Kunden online über OrdivaQR?

Nicht in der aktuellen Version. Gäste bestellen per QR; sie zahlen vor Ort. Online-Gastzahlungen sind für eine spätere Phase geplant.

Kann ein Gast seine Bestellung an einen anderen Tisch verschieben?

Ja. Bis eine Bestellung geliefert wird, können Gäste den Tisch selbst wechseln: Beim Scannen des QR-Codes des neuen Tisches wird eine Aufforderung angezeigt, die aktive Bestellung zu verschieben, mit einem Live-Status-Badge. Besitzer können jede Bestellung – einschließlich Abhol- oder Lieferaufträge – auch an einen anderen Tisch als die Bestelltafel verschieben (Verschieben auf der Bestellkarte).

Wie viele Spots erhalte ich?

Starter umfasst 100 Spots; Pro 500; Enterprise 5.000. Filialen sind in jedem Plan unbegrenzt — Spot-Limits gelten über alle Filialen. Ein Abonnement deckt das gesamte Unternehmen ab.

Was ist der 3D-Kellner?

Ein optionaler sprechender Assistent, den ein Venue in seinem Menü aktivieren kann. Gäste können nach Gerichten fragen und per Sprache bestellen — schriftliche Untertitel und eine Schließen-Schaltfläche sind immer verfügbar; das normale Menü bleibt unberührt. Details stehen im 3D-Kellner-Ratgeber unter Hilfe.