Bảng đặt hàng trực tiếp

Sau khi giới thiệu, nhân viên sẽ điều hành dịch vụ từ bảng Đơn hàng trên bảng thông tin — mỗi vé đều hiển thị vị trí chính xác để bạn biết nơi cần phục vụ.

  1. 1Open the Orders board

    Sign in and go to the dashboard home (Orders). Each card shows the spot label, order type, line items, notes, total and time. New tickets land here when a guest scans a spot QR and places an order.

    Bảng đặt hàng
    Đang hoạt độngMớiĐang chuẩn bịSẵn sàng
    Bảng 12
    Cá chẽm nướng ×1
    mới
    Chấp nhận
    Phòng 214
    Bánh sandwich câu lạc bộ ×2
    chuẩn bị
    Đánh dấu sẵn sàng
    1Lọc vé đang hoạt động2Điểm + vật phẩm trên mỗi thẻ3Trạng thái nâng cao chỉ bằng một cú chạm
  2. 2Advance the status

    Move every order forward one step: Accept → Start preparing → Mark ready → Mark delivered. Use filters (Active, New, Preparing, Ready, Delivered, All) to focus the kitchen or floor. Accepted tickets stay inside Active until delivered or canceled.

  3. 3Cancel when needed

    Cancel is available until an order is delivered. Confirm before canceling. Guests pay at the venue today — OrdivaQR does not charge guest cards — so settle any payment offline if needed.

  4. 4Stay live

    Keep the Orders tab open. New orders play a short chime and refresh via realtime (with a 15-second backup poll). Use Refresh if the network blips. Switch venues from the dashboard venue picker when you run more than one branch.