Chính sách bảo mật

OrdivaQR (“chúng tôi”) xử lý dữ liệu tài khoản, thực đơn, đơn đặt hàng và phân tích để cung cấp thực đơn QR và dịch vụ đặt hàng tại ordivaqr.com. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chi tiết tài khoản (tên, email), thông tin về doanh nghiệp và địa điểm, nội dung thực đơn, hồ sơ đặt hàng, phản hồi, tài liệu tham khảo thanh toán từ Merchant of Record (Paddle) của chúng tôi và các phân tích sử dụng cơ bản.

Bộ xử lý

Cơ sở hạ tầng có thể bao gồm Supabase (cơ sở dữ liệu/bộ lưu trữ), Paddle (thanh toán đăng ký), nhà cung cấp dịch vụ gửi email và nhà cung cấp AI tùy chọn để nhập và dịch menu.

Nhân viên phục vụ AI

Khi nhà hàng đã bật nhân viên phục vụ 3D, những gì bạn nói với nhân viên sẽ được chuyển thành văn bản ngay trên thiết bị của bạn; không có âm thanh nào được ghi hay lưu trữ. Văn bản cuộc trò chuyện có thể được lưu tối đa 14 ngày để cải thiện nhân viên phục vụ — chỉ khi nhà hàng đã bật tùy chọn này — sau khi đã xóa các thông tin cá nhân như số điện thoại, email và số thẻ. Văn bản được lưu không chứa tên, tài khoản hay bất kỳ định danh cá nhân nào khác và sẽ tự động bị xóa khi hết thời hạn lưu trữ.

Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản của mình thông qua biểu mẫu liên hệ. Dữ liệu đơn đặt hàng của khách được lưu giữ khi cần thiết cho hoạt động của địa điểm.