Servicevoorwaarden

Dienst

OrdivaQR wordt beheerd door OrdivaQR Inc. OrdivaQR biedt software voor de weergave van QR-menu's en het opnemen van bestellingen als abonnement. Klanten betalen rechtstreeks aan de locatie; OrdivaQR verwerkt in de huidige versie geen klantbetalingen voor voedselbestellingen.

Merchant of Record

Ons bestelproces wordt uitgevoerd door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle beantwoordt alle vragen van de klantenservice en handelt de retourzendingen af. OrdivaQR SaaS-abonnementen worden verkocht via Paddle; Bestellingen voor gastenmenu's worden aan de locatie betaald en worden niet via Paddle in rekening gebracht.

Abonnementen en proefperiode

Elk bedrijf krijgt een gratis proefperiode van 30 dagen. Het toevoegen van een betaalmethode tijdens het aanmelden is optioneel, maar wordt aanbevolen, zodat uw abonnement automatisch start wanneer de proefperiode afloopt. Zonder geregistreerde kaart bevriest het account na de proefperiode totdat u zich abonneert. Na de proefperiode is een actief abonnement (Starter, Pro of Enterprise) vereist om de menu's live te houden. Abonnementen kunnen vanwege seizoenssluitingen worden bevroren en op elk moment worden opgezegd, met ingang van het einde van de betaalde periode. Lokale belastingen (btw/GST) op abonnementen worden berekend en afgedragen door Paddle.

Adviseurprogramma voor digitale transformatie

Individuen (inclusief studenten) kunnen zichzelf registreren als Digital Transformation Consultants (resellers) zonder een bedrijf op te richten. Consultants verdienen een terugkerende commissie van 20% over de netto-abonnementsinkomsten van bedrijven die zij doorverwijzen of aan boord hebben. Er wordt commissie opgebouwd bij elke succesvolle betaling en deze wordt maandelijks uitbetaald zodra de uitbetalingsdrempel is bereikt (standaard USD 100).

Inhoud

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid van menu's, prijzen en allergeneninformatie, en voor het honoreren van bestellingen die via het platform worden ontvangen.

Betrouwbaarheid

De dienst wordt geleverd ‘as is’. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de abonnementsgelden die in de afgelopen 12 maanden zijn betaald.