Privacybeleid

OrdivaQR (“wij”) verwerkt account-, menu-, bestel- en analysegegevens om het QR-menu en de bestelservice op ordivaqr.com aan te bieden. Wij verkopen geen persoonlijke gegevens.

Gegevens die we verzamelen

Accountgegevens (naam, e-mailadres), bedrijfs- en locatie-informatie, menu-inhoud, bestelgegevens, feedback, betalingsreferenties van onze Merchant of Record (Paddle) en basisgebruiksanalyses.

Verwerkers

De infrastructuur kan bestaan ​​uit Supabase (database/opslag), Paddle (facturering van abonnementen), providers van e-mailbezorging en optionele AI-providers voor het importeren en vertalen van menu's.

AI-ober

Wanneer een zaak de 3D-ober heeft ingeschakeld, wordt wat u tegen de ober zegt op uw eigen apparaat omgezet in tekst; er wordt geen audio opgenomen of bewaard. De tekst van het gesprek kan – alleen als de zaak dit heeft ingeschakeld – maximaal 14 dagen worden bewaard om de ober te verbeteren, nadat persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen en kaartnummers zijn verwijderd. De bewaarde tekst bevat geen naam, account of andere persoonlijke identificatie en wordt automatisch gewist zodra de bewaartermijn afloopt.

Jouw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u via het contactformulier verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw accountgegevens. Gegevens over gastbestellingen worden bewaard als dat nodig is voor de activiteiten van de locatie.