¿Qué es OrdivaQR?
OrdivaQR es un SaaS de menú QR y pedidos online. Cada código QR está vinculado a un spot (mesa, habitación, tumbona, apartamento o asiento) para que los pedidos lleguen con la ubicación exacta. Los clientes no instalan una app.
Preguntas frecuentes
Todo lo que preguntan propietarios y Digital Transformation Consultants antes de empezar con OrdivaQR.
¿Qué negocios pueden usar OrdivaQR?
Restaurantes y cafés, hoteles (room service y restaurante), complejos residenciales, cafés de piscina y playa, y trenes o autobuses con códigos de vagón/asiento.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. Cada negocio obtiene una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta de crédito. Tras la prueba, elige Starter, Pro o Enterprise para mantener los menús activos.
¿Puedo congelar mi suscripción para locales de temporada?
Sí. Los propietarios pueden congelar una suscripción activa por cierres estacionales. Los menús quedan offline mientras esté congelada; los datos se conservan.
¿Cómo ganan dinero los Digital Transformation Consultants?
Los consultores se registran, dan de alta negocios y ganan el 20% de los ingresos netos de suscripción en cada pago exitoso mientras el negocio permanezca suscrito.
¿Necesito una empresa para ser consultor?
No. Particulares y estudiantes pueden registrarse. Añades datos de pago (IBAN o banco) y te pagan mensualmente al alcanzar el umbral de pago.
¿Quién procesa los pagos de suscripción?
Paddle.com es el Merchant of Record de las suscripciones de OrdivaQR. Paddle gestiona impuestos, facturación y soporte de pagos.
¿Se pueden traducir los menús automáticamente?
Sí. OrdivaQR puede traducir menús automáticamente con IA y abrirlos en el idioma del dispositivo del cliente. Los propietarios pueden sobrescribir las traducciones.
¿Los clientes pagan online a través de OrdivaQR?
No en la versión actual. Los clientes hacen pedidos vía QR; pagan en el local. Los pagos online de clientes están previstos para una fase posterior.
¿Puede un huésped trasladar su pedido a otra mesa?
Sí. Hasta que se entregue un pedido, los invitados pueden cambiar de mesa ellos mismos: al escanear el QR de la nueva mesa se muestra un mensaje para mover el pedido activo, con una insignia de estado en vivo. Los propietarios también pueden mover cualquier pedido, incluidos los pedidos para recoger o entregar, a una tabla diferente del tablero de Pedidos (Mover en la tarjeta de pedido).
¿Cuántos spots obtengo?
Starter incluye 100 spots; Pro 500; Enterprise 5.000. Las sucursales son ilimitadas en todos los planes — los límites de spots se aplican a todas las sucursales. Una suscripción cubre todo el negocio.
¿Qué es el camarero 3D?
Un asistente parlante opcional que un establecimiento puede activar en su menú. Los clientes pueden preguntar por los platos y pedir por voz, con subtítulos escritos y un botón de cierre siempre disponibles — el menú normal nunca se ve afectado. Consulta la guía del camarero 3D en Ayuda.