Умови обслуговування

Сервіс

OrdivaQR управляється OrdivaQR Inc. OrdivaQR надає відображення QR-меню та програмне забезпечення для прийому замовлень як підписку. Клієнти платять безпосередньо в закладі; OrdivaQR не обробляє платежі клієнтів за замовлення їжі в поточній версії.

Merchant of Record

Наш процес замовлення здійснюється нашим онлайн-посередником Paddle.com. Paddle.com — це Merchant of Record для всіх наших замовлень. Paddle надає всі запити щодо обслуговування клієнтів і обробляє повернення. OrdivaQR Підписки SaaS продаються через Paddle; Замовлення їжі з гостьового меню оплачуються на місці і не стягуються через Paddle.

Підписка та пробна версія

Кожен бізнес отримує 30-денну безкоштовну пробну версію. Додавати спосіб оплати під час реєстрації необов’язково, але рекомендується, щоб ваша підписка почала діяти автоматично після закінчення пробного періоду. Без картки обліковий запис зависає після пробного періоду, доки ви не підпишетеся. Після пробної версії потрібна активна підписка (Starter, Pro або Enterprise), щоб підтримувати меню. Підписки можна заморозити через сезонне закриття та скасувати в будь-який час після закінчення оплачуваного періоду. Місцеві податки (ПДВ/GST) на підписки розраховуються та сплачуються до Paddle.

Програма «Консультант з цифрової трансформації».

Фізичні особи (включаючи студентів) можуть самостійно зареєструватися як консультанти з цифрової трансформації (посередники) без створення компанії. Консультанти отримують 20% періодичної комісії від чистого доходу від підписки від компаній, яких вони направляють або беруть участь. Комісія нараховується за кожен успішний платіж і виплачується щомісяця після досягнення порогової суми виплат (за замовчуванням 100 доларів США).

Зміст

Компанії несуть відповідальність за точність меню, цін і інформації про алергени, а також за виконання замовлень, отриманих через платформу.

Відповідальність

Послуга надається «як є». Наша сукупна відповідальність обмежується платою за підписку, сплаченою за останні 12 місяців.