Warunki świadczenia usług

Praca

OrdivaQR jest obsługiwany przez OrdivaQR Inc. OrdivaQR udostępnia oprogramowanie do wyświetlania menu QR i przyjmowania zamówień w ramach subskrypcji. Klienci płacą bezpośrednio obiektowi; OrdivaQR w aktualnej wersji nie obsługuje płatności klientów za zamówienia żywności.

Merchant of Record

Nasz proces składania zamówień jest prowadzony przez naszego sprzedawcę internetowego Paddle.com. Paddle.com to Merchant of Record dla wszystkich naszych zamówień. Paddle odpowiada na wszystkie zapytania dotyczące obsługi klienta i obsługuje zwroty. OrdivaQR Subskrypcje SaaS są sprzedawane za pośrednictwem Paddle; Zamówienia na posiłki z menu gości są opłacane na miejscu i nie są pobierane za pośrednictwem Paddle.

Subskrypcje i wersja próbna

Każda firma otrzymuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny. Dodanie metody płatności podczas rejestracji jest opcjonalne, ale zalecane, aby subskrypcja rozpoczęła się automatycznie po zakończeniu okresu próbnego. Bez zarejestrowanej karty konto zawiesza się po okresie próbnym do czasu wykupienia subskrypcji. Po okresie próbnym wymagana jest aktywna subskrypcja (Starter, Pro lub Enterprise), aby menu były aktywne. Subskrypcje można zamrozić na czas zamknięć sezonowych i anulować w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Podatki lokalne (VAT/GST) od subskrypcji są obliczane i odprowadzane przez Paddle.

Program konsultantów ds. transformacji cyfrowej

Osoby fizyczne (w tym studenci) mogą samodzielnie zarejestrować się jako konsultanci ds. transformacji cyfrowej (sprzedawcy) bez zakładania firmy. Konsultanci otrzymują stałą prowizję w wysokości 20% od przychodów netto z subskrypcji od firm, które polecają lub które dołączają do usługi. Prowizje naliczane są od każdej pomyślnej płatności i wypłacane co miesiąc po osiągnięciu progu wypłaty (domyślnie 100 USD).

Treść

Firmy są odpowiedzialne za dokładność menu, cen i informacji o alergenach oraz za honorowanie zamówień otrzymanych za pośrednictwem platformy.

Obciążenie

Usługa jest świadczona „tak jak jest”. Nasza łączna odpowiedzialność ogranicza się do opłat abonamentowych opłaconych w ciągu ostatnich 12 miesięcy.