Termini di servizio

Servizio

OrdivaQR è gestito da OrdivaQR Inc. OrdivaQR fornisce la visualizzazione del menu QR e il software per la raccolta degli ordini come abbonamento. I clienti pagano direttamente la sede; OrdivaQR non elabora i pagamenti dei clienti per gli ordini di cibo nella versione corrente.

Merchant of Record

Il nostro processo di ordinazione è condotto dal nostro rivenditore online Paddle.com. Paddle.com è il Merchant of Record per tutti i nostri ordini. Paddle fornisce tutte le richieste del servizio clienti e gestisce i resi. OrdivaQR Gli abbonamenti SaaS vengono venduti tramite Paddle; Gli ordini di cibo dal menu degli ospiti vengono pagati presso la sede e non vengono addebitati tramite Paddle.

Abbonamenti e prova

Ogni azienda riceve una prova gratuita di 30 giorni. L'aggiunta di un metodo di pagamento durante la registrazione è facoltativa ma consigliata in modo che l'abbonamento venga avviato automaticamente al termine del periodo di prova. Senza una carta in archivio, l'account si blocca dopo il periodo di prova finché non ti iscrivi. Dopo il periodo di prova, è necessario un abbonamento attivo (Starter, Pro o Enterprise) per mantenere i menu attivi. Gli abbonamenti possono essere congelati per chiusure stagionali e cancellati in qualsiasi momento, con effetto allo scadere del periodo pagato. Le tasse locali (IVA/GST) sugli abbonamenti vengono calcolate e versate da Paddle.

Contenuto

Le aziende sono responsabili dell'accuratezza dei menu, dei prezzi e delle informazioni sugli allergeni e del rispetto degli ordini ricevuti tramite la piattaforma.

Responsabilità

Il servizio viene fornito "così com'è". La nostra responsabilità complessiva è limitata alle quote di abbonamento pagate negli ultimi 12 mesi.