ライブオーダーボード

オンボーディング後、スタッフはダッシュボードの注文ボードからサービスを実行します。すべてのチケットに正確な場所が表示されるため、どこでサービスを提供するかがわかります。

1. 1Open the Orders board

   Sign in and go to the dashboard home (Orders). Each card shows the spot label, order type, line items, notes, total and time. New tickets land here when a guest scans a spot QR and places an order.

   注文ボード

   1アクティブ新規準備中準備完了

   2表12

   スズキのグリル×1

   新しい

   受け入れる

   3214号室

   クラブサンドイッチ×2

   準備中

   準備完了のマークを付ける

2. 2Advance the status

   Move every order forward one step: Accept → Start preparing → Mark ready → Mark delivered. Use filters (Active, New, Preparing, Ready, Delivered, All) to focus the kitchen or floor. Accepted tickets stay inside Active until delivered or canceled.

3. 3注文を別のテーブルに移動する

   ゲストがテーブルを変えることもあります。注文カードで [移動] を使用し、ゾーンと新しいテーブルを選択して確認します。チケットは即座に新しいスポットに再ファイルされます。ゲストは自分の注文を移動することもできます。別のテーブルの QR をスキャンすると、メニューはアクティブな注文を移動することを提案します。移動は、注文が配達されるかキャンセルされるまで機能します。また、ピックアップまたは配達の注文にテーブルを割り当てることもできます。

4. 4Cancel when needed

   Cancel is available until an order is delivered. Confirm before canceling. Guests pay at the venue today — OrdivaQR does not charge guest cards — so settle any payment offline if needed.

5. 5Stay live

   Keep the Orders tab open. New orders play a short chime and refresh via realtime (with a 15-second backup poll). Use Refresh if the network blips. Switch venues from the dashboard venue picker when you run more than one branch.